Raum für Ruhe & Auszeit
Hotel Castel

Alles was Sie wissen müssen für Ihren Urlaub in Kastelruth.

Wichtige Informationen zu Preisen, Ermäßigungen, An- und Abreise und den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotel Castel Oswald von Wolkenstein.

Preise

Unsere Preise verstehen sich pro Person und Tag, inklusive ¾ Verwöhn-Pension mit Genießer-Frühstück, Nachmittags-Snackbuffet mit großer Tee-Ecke und 5-Gang-Genießer-Dinner sowie unsere Castel-Wellness-Inklusivleistungen, den Parkplatz sowie die Steuern; mit Ausnahme der Suite Trostburg, dort handelt es sich um Suite-Preis pro Tag.
Bei Übernachtungen mit Frühstück und ohne Abendessen reduziert sich der Preis pro Person/Tag um 10 € bei rechtzeitiger Abmeldung des Abendessens.

Ortstaxe

Für alle Personen ab 14 Jahren wird eine Ortstaxe in Höhe von 2,50 € pro Person und Nacht eingehoben. Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis des Aufenthalts enthalten und kann nur vor Ort bezahlt werden.

Bezahlung

Sie können Ihre Hotelrechnung gerne in bar, mit Scheck oder Kreditkarte (EC, Visa, Mastercard) begleichen.

Haustiere

Haustiere dürfen nur in Zimmern mit Holzboden (15 € pro Tag ohne Futter).
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Haustiere keinen Zutritt in den Gastronomie-, Wellness - & Gartenbereich haben. Wir bitten Sie Schlafkorb Ihres Vierbeiners selbst mitzubringen. Für Schäden an der Einrichtung haftet der Tierhalter.

Check-in / Check-out

Am Anreisetag sind die Zimmer spätestens ab 14.00 Uhr bezugsfertig, Check out ist bis 11.00 Uhr möglich.
Eine Spätabreise ist auf Absprache möglich: bis 18.00 Uhr 35,00 € pro Person.

Wellnessbereich

Unser Sauna- und Wellnessbereich steht unseren Gästen kostenlos zur Verfügung.
Kindern bis zu 14 Jahren ist der Zutritt zur Saunalandschaft und den dazu gehörenden Ruheräumen nicht gestattet.
Bademantelwechsel: bei einem Aufenthalt unter 7 Tagen berechnen wir 3 €.

Transfer-Service

Gegen einen Aufpreis organisieren wir Ihnen gerne einen Taxiservice von/zu den umliegenden Bahnhöfen Bozen, Brixen, Waidbruck etc. und dem Flughafen Innsbruck.
Für weitere Wünsche können Sie uns gerne kontaktieren.

Kinder im Hotel Castel Oswald von Wolkenstein

Grundsätzlich wird im Hotel Castel die Ruhe und Erholung groß geschrieben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei uns bis zu maximal 5 Kinder zeitgleich begrüßen.

  • Kinder bis zum 5. Geburtstag erhalten 50 % Ermäßigung
  • Kinder bis zum 14. Geburtstag erhalten 30 % Ermäßigung
  • Die Kinderermäßigung gewähren wir ab der dritten Person im Zimmer.

Es wird kein Animationsprogramm für Kinder angeboten. Gerne stehen Familien ein buntes Kinderspielzimmer und der Kinderspielplatz neben dem Hotel zur Verfügung. Für ältere Kinder und Familienspaß steht auch ein Tischfußball und Ping-Pong-Tisch bereit.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • bis zu 4 Wochen vor der Anreise ist die Stornierung kostenlos
  • bei 4 bis 2 Wochen vor Reiseantritt werden Ihnen 60 % in Rechnung gestellt
  • bei einer Stornierung von weniger als 2 Wochen vor der Anreise werden Ihnen 80 % in Rechnung gestellt
  • ebenfalls berechnen wir den Zimmerpreis bei verspäteter Anreise und verfrühter Abreise
  • auf Nachfrage senden wir Ihnen gerne Informationen für eine Reiserücktrittsversicherung zu
  • Aufgrund COVID-19 ist eine kostenlose Stornierung bis 1 Tag vor der Anreise möglich, falls ein Verreisen aufgrund nachgewiesener gesundheitlicher Probleme oder aufgrund der gesetzlichen Lage nicht mehr möglich sein sollte. Wir bitten im Falle vorliegender Problematik uns umgehend mit notwendiger Dokumentation zu informieren.
Auszug aus unseren Gästebewertungen
Lust auf Urlaub?
Ankunft
04 Mar
Abreise
11 Mar
Erwachsene
2
Kinder
0