Covid-19-Schutz – Sicherer Urlaub.

Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter liegt uns am Herzen.

Beruhigt urlauben

Bereits im vergangenen Sommer konnten wir unseren Gästen unter Einhaltung aller notwendigen Covid19-Maßnahmen wunderbare Urlaubstage bereiten. Unsere Gäste konnten sich entspannt und unbesorgt wohlfühlen.
Auch in diesem Sommer dürfen sich CASTEL Gäste rundum und beruhigt erholen. Dazu gehört das gute und sichere Gefühl, sich unbeschwert in allen Hotelbereichen bewegen zu können. Sauberkeit, großzügige Flächen und Ruhe sind unsere Stärken. Mit viel Sicherheit und Engagement von unserer Seite tragen wir zu einem beruhigenden Urlaub bei. Ihre Gesundheit ist uns wichtig!

Schnelles Check-in

Durch das Zusenden der notwendigen Daten vorab wird ein schnelleres Check-in gewährleistet.

Fühlen Sie sich sicher und frei

Durch unsere großzügigen Räumlichkeiten bieten wir unseren Gästen viel Platz für ihren Urlaub. Im gesamten Hotel gilt ein Abstand von 1 Meter zu anderen Personen. Desinfektionsgels stehen in allen Hotelbereichen zur Verfügung. Unsere lieben Mitarbeiter sind in höchstem Maße sensibilisiert und tragen einen Mund-Nasenschutz. Alle Räumlichkeiten im Haus werden unter regelmäßiger Kontrolle gereinigt und desinfiziert.

Ihr Zimmer

Wird vor Ihrer Anreise gründlich desinfiziert. Alle häufig berührten Oberflächen, wie Wandflächen, Türen, Fenster, Toiletten- und Sanitärflächen werden mit besonderer Aufmerksamkeit gereinigt. Alle Reinigungstücher werden nur einmalig benutzt und dann mit 90°C gewaschen. Während der Reinigung wird die Raumlüftung garantiert.

Frühstück, Nachmittag-Snack, Abendessen

Einfach nur genießen – Die Mitarbeiter sind angewiesen die Tische im Barbereich nach jedem Gästewechsel zu desinfizieren. Das Tragen von Mund-Nasenschutz aller unserer Service-Mitarbeiter ist selbstverständlich. Im Restaurant wird durch unseren Gästen fix zugewiesenen Tische das Ansteckungsrisiko minimiert. Am Buffetbereich tragen auch unsere Gäste Mund-Nasenschutz.

Wellness – SPA

All unsere Einrichtungen werden für Sie geöffnet sein. Pools und Saunen sind alle regulär zugänglich, da das Virus auf Chlor und hohe Temperaturen nicht resistent ist. Aus Sicherheitsgründen bitten wir unsere Gäste momentan vorwiegend die Duschen im eigenen Zimmer zu verwenden. Das Angebot der Beauty- und Massagebehandlungen wird von den Maßnahmen um Covid-19 abhängen. Selbstverständlich stehen im Wellness und Spa-Bereich Desinfektionsgels zur Verfügung.

Sicher buchen

Bei uns können Sie Ihren Winterurlaub sicher buchen. Um maximale Flexibilität zu gewährleisten, haben wir unsere Stornobedingungen für das Jahr 2023 neu angepasst. Wir empfehlen dennoch unsere Reiseversicherung mit Covid-19-Schutz abzuschließen. Laufende Infos über die Covid-19-Lage in Südtirol finden Sie unter folgendem Link: www.suedtirol.info/de/informationen/coronavirus
Die Vorgaben, Auflagen und Lockerungen ändern sich wöchentlich. Selbstverständlich passen wir unsere Abläufe umgehend an die Änderungen an.

Reisestornoschutz

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen inzwischen eine gute Zeit und bleiben Sie gesund!

Ihre Fam. Rier
mit dem gesamten Castel Team